{"id":374,"date":"2019-08-13T12:45:56","date_gmt":"2019-08-13T12:45:56","guid":{"rendered":"https:\/\/buddycare.com\/de\/?page_id=374"},"modified":"2021-12-10T11:43:57","modified_gmt":"2021-12-10T09:43:57","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/buddycare.com\/de\/faq","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\n

\n\t\tH\u00e4ufig gestellte Fragen\n\t<\/h2>\n

\n\t\tUnsere Nahrungserg\u00e4nzungsmittel\n\t<\/h4>\n\t\t\tWo wird produziert?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\tExpand<\/i><\/a>\n\t\t

Alle unsere Produkte werden sicher in Europa hergestellt. Teeth Formula und Salmon Oil werden in Schweden hergestellt. Die anderen Produkte werden in Deutschland hergestellt. Unsere Produktionsst\u00e4tte verwendet moderne Technologie und ist f\u00fcr die Herstellung von Nahrungserg\u00e4nzungsmitteln f\u00fcr den Menschen zugelassen.<\/p>\n\t\t\tWelche Hunde brauchen Nahrungserg\u00e4nzungsmittel? <\/a>\n\t\t\t\t\t\t\tExpand<\/i><\/a>\n\t\t

Alle Hunde brauchen t\u00e4glich Nahrungserg\u00e4nzungsmittel – auch die gesunden! Die Wirkstoffe k\u00f6nnen dabei helfen, Gesundheitsprobleme, Verletzungen und Krankheiten zu verhindern und vorzubeugen.<\/p>\n\t\t\tWas bedeutet „aktive Inhaltsstoffe“? <\/a>\n\t\t\t\t\t\t\tExpand<\/i><\/a>\n\t\t

Die aktiven Inhaltsstoffe sind die Substanzen, die die Gesundheit deines Hundes positiv beeinflussen. Alle Wirkstoffe in unseren Nahrungserg\u00e4nzungsmitteln haben wissenschaftlich erwiesene Vorteile.<\/p>\n\t\t\tWarum sollte ich meinem Hund Nahrungserg\u00e4nzungsmittel geben? <\/a>\n\t\t\t\t\t\t\tExpand<\/i><\/a>\n\t\t

Indem du deinem Hund t\u00e4glich Nahrungserg\u00e4nzungsmittel gibst, kannst du dazu beitragen, Gesundheitsprobleme, Krankheiten und Verletzungen in Zukunft zu vermeiden.<\/p>\n\n\t\t\tWie viel sollte ich jeden Tag geben? <\/a>\n\t\t\t\t\t\t\tExpand<\/i><\/a>\n\t\t

Du findest die F\u00fctterungsempfehlung zu jedem unserer Nahrungserg\u00e4nzungsmittel auf der Produktseite und auf dem Etikett der Verpackung.<\/p>\n

\n\t\tVersand\n\t<\/h4>\n\t\t\tWohin liefert ihr?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\tExpand<\/i><\/a>\n\t\t

Wir versenden nach Deutschland und \u00d6sterreich. Wenn du deine Bestellung in ein anderes L\u00e4nder der EU oder nach Gro\u00dfbritannien schicken m\u00f6chtest, gib uns bitte Bescheid.<\/p>\n\t\t\tWie viel kostet die Lieferung?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\tExpand<\/i><\/a>\n\t\t

Wir bieten immer kostenlosen Versand innerhalb von Deutschland und \u00d6sterreich ab einem Bestellwert von 50\u20ac an. Bei einem Einkaufswert unter 50\u20ac berechnen wir Versandkosten in H\u00f6he von 5,99\u20ac.<\/p>\n\t\t\tWann wird meine Bestellung verschickt?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\tExpand<\/i><\/a>\n\t\t

Deine erste Bestellung wird normalerweise innerhalb von 1-3 Werktagen versandt. Wenn du ein Abonnement abgeschlossen hast, wird deine n\u00e4chste Bestellung in dem von dir gew\u00e4hlten Intervall versandt.<\/p>\n

\n\t\tUnser Service\n\t<\/h4>\n\t\t\tWie funktioniert das Abonnement?<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\tExpand<\/i><\/a>\n\t\t

Wir bieten flexible Abonnements, um Hundebesitzern das Leben zu erleichtern. Du kannst dein Abo jederzeit \u00e4ndern, pausieren oder k\u00fcndigen. Ebenso kannst du:<\/p>\n\u2714\ufe0f\u00a0 Produkte zu deinem Abonnement hinzuf\u00fcgen
\n\u2714\ufe0f\u00a0 Produkte innerhalb deines Abonnements \u00e4ndern
\n\u2714\ufe0f\u00a0 deine n\u00e4chste Lieferung verschieben & pausieren
\n\u2714\ufe0f\u00a0 das Lieferintervall \u00e4ndern\n

Bitte k\u00fcndige dein Abonnement mindestens 7 Tage vor der n\u00e4chsten geplanten Lieferung.<\/p>\n\t\t\tWie funktioniert ein einmaliger Kauf? <\/a>\n\t\t\t\t\t\t\tExpand<\/i><\/a>\n\t\t

Wenn du einen einmaligen Kauf t\u00e4tigen m\u00f6chtest, w\u00e4hle einfach „einmaliger Kauf“, wenn du das Produkt in deinen Warenkorb legst.<\/p>\n

Denke aber daran, dass du als Abonnent immer 10% Rabatt auf jede Bestellung erh\u00e4ltst!<\/p>\n\t\t\tWelche Zahlungsarten bietet ihr an? <\/a>\n\t\t\t\t\t\t\tExpand<\/i><\/a>\nWir bieten vier verschieden Zahlungsmethoden an. Du kannst per Kreditkarte (Visa \/ Mastercard \/ American Express), Paypal, GiroPay und Sofort (via Klarna) bezahlen.\n

\n\t\tBestellungen & R\u00fccksendungen\n\t<\/h4>\n\t\t\tWann erhalte ich meine Auftragsbest\u00e4tigung? <\/a>\n\t\t\t\t\t\t\tExpand<\/i><\/a>\n\t\t

Wir senden dir direkt nach dem Kauf eine Auftragsbest\u00e4tigung an deine E-Mail-Adresse.<\/p>\n\t\t\tIch habe ein besch\u00e4digtes Paket erhalten, was soll ich tun? <\/a>\n\t\t\t\t\t\t\tExpand<\/i><\/a>\n\t\t

Kontaktiere uns unter hello@buddycare.com<\/a> und wir werden dir helfen!<\/p>\n\t\t\tIch m\u00f6chte meine Bestellung \u00e4ndern, wie? <\/a>\n\t\t\t\t\t\t\tExpand<\/i><\/a>\n\t\t

Kein Problem! Kontaktiere uns einfach unter hello@buddycare.com<\/a> und wir werden dir helfen.<\/p>\n\t\t\tIch m\u00f6chte mein Paket zur\u00fcckschicken, wie mache ich das? <\/a>\n\t\t\t\t\t\t\tExpand<\/i><\/a>\n\t\t

Wir bieten ein 30-t\u00e4giges R\u00fcckgaberecht f\u00fcr unsere Kunden. Um f\u00fcr eine R\u00fcckgabe in Frage zu kommen, muss der Artikel unbenutzt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast. Er muss versiegelt und unge\u00f6ffnet sein und innerhalb der oben angegebenen 30-Tage-Frist zur\u00fcckgegeben werden.<\/p>\n

Um eine R\u00fcckgabe zu veranlassen, sende bitte eine E-Mail an hello@buddycare.com<\/a> mit der Bestellnummer und dem Grund f\u00fcr die R\u00fcckgabe und schicke die Produkte an die unten angegebene Adresse:<\/p>\nPetbuddy Group AB<\/strong>
\nc\/o DreamLogistics
\n<\/strong>Bagaregatan 4<\/b>
\n56633 HABO<\/strong>
\nSchweden<\/strong>\n

Vergiss bitte nicht, deine Bestellnummer auf das Paket zu schreiben!<\/p>\n

\n\t\tNicht gefunden, wonach du gesucht hast?\n\t<\/h6>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tKontaktiere uns\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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